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Offres de Gestion Fusion
propose des solutions innovantes dans la gestion des
sinistres. De la déclaration à la clôture du dossier,
nous optimisons le service à nos clients par
notre implication dans la mise en œuvre des services
personnalisés définis avec nos partenaires.
- Plateformes de
gestion EAD >
Précurseurs de l’expertise à distance (EAD), nous avons intégré dans nos organisations une gestion efficace de ce type d'expertise.
Ainsi, les membres de FUSION disposent de plate forme EAD permettant de couvrir l'ensemble de leurs départements.
Nous sommes en mesure de répondre sans délai à toutes sollicitations et de garantir la maîtrise des résultats techniques de ce processus d'expertise spécifique.
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- Assurance d’une continuité de gestion pour les
dossiers transférés au sein des départements de l’Arc
Méditerranéen >
La mobilité des assurés nous amène ponctuellement à stopper nos démarches expertales suite au transfert d’un véhicule vers un département limitrophe pour réparation.
Fusion nous permet d'organiser de façon optimale et d’assurer le transfert du dossier, la communication rapide et complète de l'information à l’expert en charge du suivi de ce dossier. La prise en charge du transfert d'informations est particulièrement important dans la gestion des dossiers à caractère juridique.
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- Organisation fonctionnelle appliquée à la
gestion des évènements extraordinaires type catastrophes
naturelles >
Notre expérience en la matière ainsi que le niveau d'organisation acquis par Fusion, compte tenu particulièrement de son importance, nous permet :
- d'adapter notre activité aux charges exceptionnelles provoquées par la survenance d'événements climatiques exceptionnels,
- de maintenir un niveau de prestations élevé
- et de répondre en finalité aux besoins de nos mandants.
Les structures garantissent de mettre à disposition du personnel administratif et technique en fonction de la localisation de l’événement climatique exceptionnel.
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- Service et prestation unifiés et optimisés
des membres de Fusion
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Nous collaborons avec les mêmes partenaires depuis plusieurs décennies pour certains.
Soucieux de répondre au mieux aux attentes différenciées de nos mandants, les membres de fusion mènent activement l'unification et l'optimisation de leurs services et prestations.
Les contacts étroits que nous entretenons avec nos mandants stratégiques nous permettent une adaptation continue.
Ainsi, de Nice à Carcassonne, les prestations expertales ont un référentiel identique et néanmoins différentié selon la demande spécifique des mandants.
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- Mise en œuvre de processus spécifiques selon la
demande >
La mise en oeuvre de processus d'organisation de nos partenariats nous permet de proposer, de développer avec nos mandants des procédures de gestion spécifiques répondant au mieux aux besoins exprimés.
Où nous avons ainsi la capacité de répondre pleinement aux politiques sinistres décidées et mises en oeuvre par nos mandants.
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- Assistance assurés après VEI ou RIV, par
l’Expertise avant achat >
Nous proposons aux assurés devant procéder à l'achat d'un nouveau véhicule à la suite d'une procédure VEI ou RIV de les assister dans leur recherche particulièrement :
- par l'identification du véhicule,
- par la recherche de présence d'éventuels vices cachés,
- et enfin par l'information de la valeur de marché du véhicule;
ceci bien entendu dans les limites des conditions d'expertise.
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